Rezervasyon ve İptal Koşulları

1. Rezervasyon Süreci

Sitemiz üzerinden iletilen rezervasyon talepleri ön teklif niteliğindedir. Seyahat danışmanımız ile yapılan görüşme sonrası resmi tur sözleşmesi ve ödeme planı oluşturulur.

2. İptal ve İade Şartları

• Tur başlangıcına 14 gün veya daha fazla süre kala: Yapılan tüm ödemeler %100 kesintisiz olarak iade edilir.
• Tur başlangıcına 7-13 gün kala: Rezervasyon tutarının %70'i iade edilir veya tarih değişikliği hakkı tanınır.
• Tur başlangıcına 7 günden az süre kala: Otel ve gemi cezai şartları nedeniyle acente masrafları mahsup edilerek kalan tutar değerlendirilir.

3. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, havayolu iptalleri veya resmi seyahat kısıtlamaları gibi mücbir sebeplerde misafirlerimize %100 tarih erteleme veya kesintisiz iade hakkı sağlanır.